HOME > ロイヤルカスタマー




Palm maison store ではいつもお買い求めいただいているお客さまへのロイヤルカスタマーサービスをご用意いたしました。
半年ごとのお買い上げいただいた金額に準じてステータスステージを設け、
それに応じて様々な特典を提供するPalm maison storeお客さま限定サービスです。










       1. お買い物でのポイント率アップ


      


                                                 *ポイントを取得された日から1年間有効



       2. 金券クーポンをプレゼント(年2回)


      


                                                 *有効期限は発行から1 ヶ月 **対象外商品がございます。




       3. お誕生日のプレゼントクーポンをお送りします


      


                                                 *有効期限は発行から1 ヶ月 **対象外商品がございます。




       4. ロイヤルカスタマーだけがご購入できる限定アイテムをご紹介



        各ステータスステージカスタマーのみが購入できる特別限定アイテム企画してご紹介します。

        Palm maison storeのロイヤルカスタマーさま以外では手に入れることができないものです。

        具体的な企画は2015秋から順次ご紹介いたします。





       5. ロイヤルカスタマー特別メールマガジンを配信



         大人気アイテムの再入荷情報・先行受付情報など、お得な情報をロイヤルカスタマー優先でお知らせします。






−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−



   ステージ判定によって、ステータスステージが決まります。


   ・「ステージ計算判定金額」について。


    ステージ計算判定金額集計期間は判定日より過去6ヶ月です。
    「購入総合計-ポイント利用額-各種割引額-手数料・送料=ステージ計算判定金額」
    返品・キャンセルとなった受注に関しては、ステージ計算判定金額対象となりません。


   ・「ステージ判定タイミング」について。


    毎月(毎月1日〜月末まで)のご購入履歴に合わせて毎月7日にステージ判定を行います。
    判定期間のご購入が返品・キャンセルが合った場合の内容も含めて判定されます。



     ※サービス開始までのご購入金額はステージ計算判定金額に反映されいます。
      ただし、さかのぼってポイント付与はありませんでご了承ください。


    会員登録されているお客さまにはトップページとマイページにてステータスステージを表示させていただいています。
    内容が間違っている・ご不明な点がある場合は下記よりメールにてお問い合わせください。



     Palm maison storeカスタマーセンター
     info@palm-jpn.com 







マイページへ⇒  / 新規会員登録へ⇒